Poslední aktualizace: říjen 2023
Tento dokument stanovuje pravidla pro nakládání s požadavky uživatelů webové stránky Foplus v souvislosti s absencí platebních transakcí a povahou poskytovaných informací v souladu s právním řádem České republiky.
Webová stránka Foplus poskytuje výhradně informační obsah. Služby jsou poskytovány bezúplatně, což znamená, že na webu neprobíhají žádné finanční transakce, nákupy ani předplatné.
Vzhledem k absenci platebního styku nevzniká uživatelům nárok na vrácení peněžních prostředků, neboť nedochází k žádnému plnění, které by bylo předmětem refundace podle zákona o ochraně spotřebitele.
Pokud se uživatel domnívá, že došlo k nesrovnalostem v rámci poskytovaných informací nebo zpracování osobních údajů, může kontaktovat správce webu prostřednictvím e-mailu [email protected].
Žádost musí obsahovat identifikaci uživatele a jasný popis důvodu, pro který je kontaktován správce. Správce se zavazuje odpovědět na takové podněty v přiměřené lhůtě.
Pro veškeré dotazy týkající se těchto zásad, ochrany soukromí nebo jiných právních aspektů provozu webu Foplus využijte výhradně e-mailovou adresu: [email protected].
Veškerá komunikace probíhá v elektronické formě. Uživatelé jsou povinni dbát na bezpečnost své elektronické komunikace při zasílání osobních údajů.