Zásady ochrany osobních údajů Foplus

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem webová stránka Foplus shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje uživatelů v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Rozsah a účely zpracování údajů

Foplus zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro provoz webu a komunikaci s uživateli.

Údaje jsou využívány výhradně pro technické zajištění funkčnosti stránek, analýzu návštěvnosti a vyřizování dotazů zaslaných prostřednictvím kontaktních formulářů.

• Identifikační údaje (jméno, e-mail) poskytnuté uživatelem v kontaktním formuláři.
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, cookies) získané automaticky při prohlížení webu.
• Statistické údaje o chování uživatelů pro účely optimalizace obsahu.

Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s právními tituly stanovenými v GDPR.

Pro analytické účely využíváme oprávněný zájem správce na zlepšování kvality webu, zatímco u kontaktních formulářů je právním základem plnění požadavku uživatele.

• Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.
• Oprávněný zájem správce na zajištění bezpečnosti a funkčnosti webových stránek.
• Souhlas uživatele udělený prostřednictvím nastavení cookies v prohlížeči.

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Po uplynutí této doby jsou údaje trvale vymazány nebo anonymizovány.

• Údaje z kontaktních formulářů: po dobu vyřízení dotazu a následně po dobu 12 měsíců pro případnou zpětnou vazbu.
• Cookies: dle nastavení prohlížeče, maximálně však po dobu 24 měsíců od poslední návštěvy.
• Technické logy: po dobu 6 měsíců z důvodu zajištění kybernetické bezpečnosti.

Práva subjektu údajů

Uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.

Dále má uživatel právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR.

• Právo na informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut), pokud pominul účel zpracování.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Kontakt a realizace práv

Pro uplatnění svých práv nebo v případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na níže uvedené e-mailové adrese.

Vaše žádosti budou vyřízeny bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od jejich obdržení.

• E-mail pro zasílání žádostí: [email protected]
• Při uplatnění práva může být vyžadováno ověření totožnosti žadatele.
• Veškerá komunikace ohledně ochrany údajů je poskytována bezplatně.